Vertragsbedingungen für Website-Pakete

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese besonderen Vertragsbedingungen gelten für die über die Seite „Website erstellen lassen" buchbaren Festpreis-Pakete (Starter, Business, Premium) sowie die Add-ons Lokal-SEO und Sorglos-Paket. Anbieter ist CreateBetter.Design, Inhaber Christian Radmann-Bender, Im Holzwinkel 6, 53819 Neunkirchen-Seelscheid (nachfolgend „wir"). Kunde ist, wer eine Buchung über die Website vornimmt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibst du ein verbindliches Angebot ab. Aus Gründen des Schutzes vor Missbrauch bestätigst du deine Buchung anschließend über einen Link in einer E-Mail (Double-Opt-In). Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung bzw. mit Zusendung der Rechnung zustande. Es besteht kein Anspruch auf Annahme einer Buchung.

3. Leistungen & Pakete

Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung:

• Starter (399 € netto): Einseitige Website (Onepager/Landingpage), individuelles Design, mobile Optimierung, rechtlich erforderliche Grundseiten (Impressum, Datenschutz, Cookie-Hinweis) sowie SEO-Grundlagen und Google-Indexierung.
• Business (799 € netto): Leistungen aus Starter, zusätzlich bis zu fünf Unterseiten, verkaufsorientierte Struktur, vollständige technische Einrichtung und SEO-Grundoptimierung.
• Premium (ab 1.399 € netto): Individuell nach Umfang; der konkrete Leistungs- und Preisumfang wird vor Auftragserteilung als Festpreis vereinbart.
• Add-on Lokal-SEO (299 € netto, einmalig): Einmalige Optimierung der lokalen Auffindbarkeit im Umkreis von ca. 20 km, inkl. Einrichtung/Optimierung des Google-Unternehmensprofils. Mit Sichtbarkeits-Garantie nach Ziffer 8.
• Add-on Sorglos-Paket (49 €/Monat netto): Laufende Betreuung: Updates, Backups und Sicherheit. Laufzeit nach Ziffer 7.

Nicht enthalten sind Fremdkosten wie Domain- und Hostinggebühren, kostenpflichtige Schriften, Stockfotos oder Lizenzen Dritter, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Einmalige Beträge (Paket, Lokal-SEO) werden mit Rechnungsstellung fällig und sind ohne Abzug binnen 14 Tagen zu zahlen. Das Sorglos-Paket wird monatlich in Rechnung gestellt. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung; ein automatischer Zahlungseinzug findet nicht statt.

5. Mitwirkung des Kunden

Für die Umsetzung stellst du die erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logo, Zugänge) rechtzeitig und rechtefrei bereit. Du sicherst zu, dass die überlassenen Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

6. Fertigstellung & Abnahme

Nach Bereitstellung aller Inhalte setzen wir die Website zeitnah um. Nach Fertigstellung stellen wir das Ergebnis zur Abnahme bereit. Die Abnahme gilt als erteilt, wenn du nicht innerhalb von 14 Tagen konkrete, wesentliche Mängel schriftlich mitteilst oder die Website in Betrieb nimmst.

7. Sorglos-Paket — Laufzeit & Kündigung

Das Sorglos-Paket hat eine feste Laufzeit von 12 Monaten ab Vertragsbeginn. Es verlängert sich um jeweils weitere 12 Monate, sofern es nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit in Textform (z. B. E-Mail) gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wird das Sorglos-Paket zusammen mit einem Paket gebucht, ist es im Buchungsformular vorausgewählt und kann vor dem Absenden abgewählt werden.

8. Lokal-SEO — Sichtbarkeits-Garantie

Für das Add-on Lokal-SEO garantieren wir eine nachweisbare Verbesserung der lokalen Auffindbarkeit (Google-Unternehmensprofil bzw. lokale Suchergebnisse im Umkreis von ca. 20 km) innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss der Optimierung. Wird dieses Ziel trotz Umsetzung unserer Empfehlungen und trotz fristgerechter Mitwirkung nicht erreicht, bessern wir kostenfrei nach. Bleibt auch die Nachbesserung erfolglos, erstatten wir den für das Add-on gezahlten Betrag (299 € netto) zurück.

Von der Garantie ausgenommen sind Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere Änderungen an Algorithmen oder Richtlinien von Google, fehlende oder verspätete Mitwirkung, das Löschen/Ändern von Zugängen sowie außergewöhnliche Wettbewerbsdichte. Eine bestimmte Platzierung (z. B. „Platz 1") wird nicht geschuldet und kann seriös nicht zugesagt werden.

9. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhältst du das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht an der für dich erstellten Website für den vereinbarten Zweck. Von uns eingesetzte Bausteine, Bibliotheken oder Lizenzen Dritter bleiben deren jeweiligen Bedingungen unterworfen.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bist du Verbraucher (§ 13 BGB), steht dir bei Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an info@createbetter.design).

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung zu verlieren. Für Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand — soweit zulässig — unser Geschäftssitz. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Ergänzend gelten unsere allgemeinen AGB.