Was passiert, wenn die zwanzig Prozent nicht erreicht werden?
Dann greift unsere Erfolgsgarantie, sofern du die vereinbarten Schritte umgesetzt hast. Was sie genau umfasst und wie lange sie gilt, steht vor Beginn schriftlich im Angebot, je Vorhaben mit Zahl, Wert vorher, Zeitraum und deinen Schritten, denn jedes Vorhaben ist anders. Ein Vorhaben, bei dem wir die Zahl nicht für erreichbar halten, nehmen wir nicht an.
Was kostet das?
Jedes Vorhaben bekommt einen Festpreis, der vor Beginn feststeht. Den Einstieg, die Büro-Automatik, findest du oben mit Preis; alles andere nennen wir im Erstgespräch. Keine Nachträge für Dinge, die von Anfang an klar waren.
Setzt ihr auch um, oder beratet ihr nur?
Ja. Wir richten ein und betreiben es danach auch, zum Festpreis. Hat dein Betrieb schon eine Agentur, binden wir sie ein. Werbebudget und Leistungen anderer Firmen sind nie im Preis enthalten, das steht so im Angebot.
Wie viel Zeit muss ich selbst einplanen?
Am Anfang brauchen wir ein Gespräch und dein Material. Setzen wir um, sind es danach meist rund 20 Minuten Freigaben im Monat, dazu kurze Termine, in denen wir gemeinsam auf die Zahl schauen, auf Wunsch auch abends. Was du selbst übernimmst, welche Termine es gibt und bis wann, steht vorher im Angebot. Davon hängt auch die Erfolgsgarantie ab.
Wie lange dauert das?
Die Büro-Automatik zeigt nach 30 Tagen, was sie kann. Eine Website braucht in aller Regel 14 bis 30 Tage. Wer Texte, Bilder und Rückmeldungen schnell liefert, ist schnell fertig.
Kann meine alte Seite bleiben?
Wir behalten das Beste aus dem Bestand und ersetzen, was den Betrieb heute ausbremst, meist die Technik dahinter.
Gilt die Garantie auch für Praxen?
Ja, aber nie auf Patientenzahlen. Werbung für Behandlungen ist durch das Heilmittelwerbegesetz und das Berufsrecht eng begrenzt, und Patientendaten werten wir dafür nicht aus. In Praxen messen wir Bewerbungen, Terminausfälle, Zeit am Telefon und Anrufe am Empfang.
Was ist mit meinen Daten, wenn ich kündige?
Alles deins: Vorlagen, Kundenliste, Website, Zugänge. Export binnen 14 Tagen, das steht im Angebot. Und Daten deiner Kunden, Mandanten oder Patienten nutzen wir nie zum Training einer KI. Wo ein Ablauf sie braucht, steht im Vertrag, wo sie verarbeitet werden.