über 90 %
der Autokäufer recherchieren online, bevor sie das erste Mal ins Autohaus kommen – wer da nicht sichtbar ist, steht gar nicht erst auf der Liste
Quelle: DAT-Report
1–2
Autohäuser besucht ein Käufer heute noch persönlich – früher waren es fünf und mehr. Die Vorauswahl passiert online, lange vor dem ersten Anruf
Quelle: Google / Think with Google
21×
höhere Chance, den Interessenten zu erreichen, wenn du in 5 statt 30 Minuten auf die Anfrage antwortest – beim Auto fragt er bei mehreren Häusern gleichzeitig
Quelle: MIT / InsideSales
über 50 %
des Ertrags im Autohaus kommen aus Service & Aftersales, nicht aus dem Neuwagen – jeder leere Werkstatt-Slot ist verlorener Deckungsbeitrag
Quelle: Kfz-Branchenkennzahlen
61 %
der Kfz-Betriebe nennen den Fachkräftemangel als größtes Problem – Aufträge werden abgelehnt, weil die Werkstatt nicht voll besetzt ist
Quelle: ZDK / Kfz-Gewerbe