Das Angebot, das ihr um elf Uhr nachts schreibt. Die Anfrage vom Samstag, die bis Montag liegt. Das Telefon, an dem eine Kraft hängt, statt zu arbeiten. Wir bauen die Website, die das auffängt — und richten die Abläufe dahinter so ein, dass sie ohne euch laufen. Danach ist eine Person zuständig, nicht fünf.
Lieber direkt sprechen? +49 160 8434361 — da geht der Inhaber ran, kein Callcenter.
Über 20 Betriebe haben das mit uns gemacht — Meisterbetrieb in Much, Autohäuser, Zahnarztpraxis in Siegburg, Sicherheitstechnik in Troisdorf.
Wir fangen nicht mit der Website an, sondern mit der Stelle, an der bei euch Zeit oder Geld verloren geht. Die Website ist danach oft die Lösung — aber nicht immer, und nie die ganze.
Tagsüber Baustelle, abends Schreibtisch. Wir richten den Ablauf so ein, dass aus einer Anfrage ein vorbereitetes Angebot wird — mit euren Preisen und euren Textbausteinen. Ihr prüft und schickt los, statt bei null anzufangen.
Wer am Samstag anfragt und am Dienstag eine Antwort bekommt, ist meistens schon woanders. Die Anfrage wird bestätigt, sortiert und mit den Angaben ergänzt, die eure Annahme ohnehin braucht: Fahrzeug, Kennzeichen, Anliegen, Wunschtermin.
Ein großer Teil der Anrufe sind dieselben fünf Fragen und Terminanfragen. Beides lässt sich auf der Website beantworten und entgegennehmen — sauber vorbereitet, damit an der Rezeption nur noch bestätigt wird.
Mandanten reichen unvollständig ein, weil niemand ihnen vorher gesagt hat, was vollständig heißt. Wir bauen die Strecke, die genau das abfragt — und den Ablauf, der erinnert, ohne dass jemand im Büro daran denken muss.
Auf dem Hof stehen andere Fahrzeuge als auf der Seite, und die Pflege macht niemand nebenbei. Wir bauen die Seite so, dass der Bestand aus einer Quelle kommt und die Pflege an einer Stelle passiert.
Zufriedene Kunden sagen es euch ins Gesicht und nirgendwo sonst. Wir bauen den Ablauf, der nach dem Auftrag zuverlässig um eine Bewertung bittet — und der auch dann noch läuft, wenn im Betrieb gerade Hochbetrieb ist.
Der eine baut die Website. Der zweite kümmert sich um Google. Der dritte schreibt die Beiträge. Jeder macht seinen Teil ordentlich — und am Ende sieht euer Betrieb an fünf Stellen unterschiedlich aus. Das kostet doppelt: einmal Geld, weil sich jeder neu einarbeitet und niemand zuständig ist, wenn etwas klemmt. Und einmal Wirkung, weil Kunden euch nicht wiedererkennen.
Deshalb gibt es bei uns keine Einzelleistungen mehr, die nebeneinanderher laufen. Es gibt einen Bauplan, ein Fundament und Bausteine, die darauf passen.
Ein Bauplan. Ein Ansprechpartner. Alles passt zusammen.
Schritt 1 · Kostenlos
Bevor irgendetwas gebaut wird, sehen wir uns an, was schon da ist. Ein Gespräch, danach eine Sichtung von unserer Seite. Vier Fragen stehen im Mittelpunkt:
Ergebnis ist eine Empfehlung. Kein Angebotspaket, keine Präsentation mit vierzig Folien. Eine Reihenfolge: das zuerst, das später, das gar nicht.
Der Bauplan kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn darin steht, dass ihr vorerst keine neue Website braucht, dann steht das darin. Das ist uns lieber als ein Auftrag, der nichts bewirkt.
Schritt 2 · Der Einstieg
399 € netto Festpreis · zzgl. USt. · kein Stundensatz, keine Nachberechnung
Eine Website, die tut, wofür sie da ist: gefunden werden, Vertrauen aufbauen, Anfragen auslösen. Nicht mehr Seiten als nötig, dafür jede davon mit einer Aufgabe.
„Ab 399 €" heißt bei uns nicht „das ist der Einstiegspreis, und dann sehen wir weiter". Deshalb steht hier, was der Festpreis abdeckt — und wo er nicht mehr reicht.
Solche Vorhaben beginnen bei 3.500 € netto. Nach oben hängt es davon ab, wie viel davon zusammenkommt — auch das ist ein Festpreis, und er steht im Bauplan, bevor jemand anfängt.
All das bauen wir auch — es kostet dann mehr, und wie viel, steht im Bauplan, bevor jemand anfängt. Maßgeblich ist der Leistungsumfang, den wir vorher schriftlich festhalten. Nachträge entstehen nur, wenn ihr danach etwas dazunehmt — und auch dann steht der Preis vorher fest.
Zu den Pflichtseiten: Impressum und Datenschutzerklärung binden wir technisch ein, die Cookie-Einwilligung richten wir technisch ein. Die Inhalte verantwortet euer Betrieb beziehungsweise eure Rechtsberatung — wir beraten nicht rechtlich.
Bezahlt, fertig: Ihr bekommt die uneingeschränkten Nutzungsrechte an allem, was wir für euch gestalten. Ob danach etwas dazukommt, entscheidet ihr.
Schritt 3 · Wenn es Sinn ergibt
Das hier ist keine Liste zum Abhaken. Jeder Baustein löst ein bestimmtes Problem. Habt ihr das Problem nicht, braucht ihr den Baustein nicht — und wir sagen es euch, auch wenn wir ihn verkaufen könnten.
Deshalb steht hier auch kein Preis. Was ein Baustein bei euch kostet, hängt davon ab, wie viel davon ihr überhaupt braucht. Das klärt der Bauplan. Unter jedem Baustein steht, wann er sich lohnt — an Sätzen, die wir so aus Betrieben kennen.
Bei Google und inzwischen genauso in den Antworten der KI-Assistenten, die immer mehr Leute fragen, bevor sie überhaupt suchen. Dafür braucht es die richtigen Suchbegriffe, eine Seitenstruktur, die zu ihnen passt, und Texte, die eine Frage wirklich beantworten statt sie zu streifen.
Ein Ablauf, der nach jedem abgeschlossenen Auftrag, jeder Behandlung, jedem Mandat zuverlässig um eine Bewertung bittet. Alle bekommen dieselbe Bitte — ohne Vorsortieren, ohne Anreize, ohne Gegenleistung. Wir bauen den Ablauf und erinnern daran. Was darin steht, schreiben eure Kunden, Patientinnen oder Mandanten.
Updates einspielen, Erweiterungen prüfen, Backups anlegen und auch wieder zurückspielen, Erreichbarkeit überwachen. Und ein Mensch, der drangeht, wenn etwas klemmt — statt eines Ticketsystems.
Beiträge, Bilder und Beispiele aus eurer Arbeit — regelmäßig und im gleichen Stil wie die Website. Meistens ist das Material längst da: Es liegt auf einem Telefon in der Werkstatt oder in einem Ordner, an den niemand mehr denkt.
Anfragen sortieren und beantworten, Angebote vorbereiten, Termine abstimmen, wiederkehrende Mails übernehmen. Das läuft automatisch ab, im Hintergrund — ihr prüft und gebt frei. Es ist die Schreibtischarbeit, für die tagsüber nie Zeit ist und die deshalb abends liegen bleibt.
Das ist kein halbes Ergebnis, sondern ein fertiger Auftrag: Wir bauen die Seite, ihr bezahlt sie einmal, ihr habt die Nutzungsrechte. Kein Abo hinterher, kein Anruf in drei Monaten, kein schlechtes Gewissen. Viele Betriebe wollen genau das — und bekommen genau das.
Drei Dinge gehören trotzdem gesagt, weil sie irgendwann anfallen. Nicht am ersten Tag und nicht dramatisch, aber planbar:
Ob ihr das selbst übernehmt, jemanden im Betrieb dafür abstellt oder es uns gebt, ist eure Entscheidung. Wir sagen euch nur, was ansteht. Und wenn ihr euch für Betreuung entscheidet: monatlich kündbar, mit klarer Frist. Wer bleibt, soll bleiben wollen.
Der Unterschied
Die meisten Betriebe haben eine Website in einem Look, Visitenkarten in einem zweiten und das Praxisschild oder die Fahrzeugbeschriftung in einem dritten. Nicht aus Nachlässigkeit — sondern weil jedes Stück bei jemand anderem entstanden ist, Jahre auseinander.
Wir legen einmal fest, wie eure Sachen aussehen und klingen: Schriften, Farben, welche Bilder ihr benutzt, wie ihr eure Kunden ansprecht, wiederkehrende Formen. Diese eine Festlegung gilt dann überall — vom Bildschirm bis zum Druck.
Website, einzelne Seiten für ein Angebot, Profile, Newsletter, Beiträge in sozialen Netzwerken.
Angebote, Rechnungen, Briefbogen, Aufklärungs- und Aufnahmebögen, Präsentationen, Stellenanzeigen.
Visitenkarten, Flyer, Broschüren, Preis- und Leistungslisten — Gestaltung und druckfertige Daten.
Praxis- und Kanzleischilder, Schaufenster, Fahrzeugbeschriftung, Wartezimmer, Messewände.
Das ist der eigentliche Grund, warum wir alles aus einer Hand machen. Nicht um mehr zu verkaufen, sondern weil genau an diesen Übergängen sonst der Bruch entsteht — und mit ihm der Eindruck, dass da drei verschiedene Firmen arbeiten.
15 Minuten, telefonisch oder per Video. Ihr erzählt, wo es hakt. Wir hören zu und fragen nach.
Wir sehen uns an, was schon da ist, und schreiben eine Empfehlung mit Reihenfolge. Kostenlos, unverbindlich.
Festpreis, feste Frist, ein Ansprechpartner. Ihr seht Zwischenstände, bevor etwas online geht.
Ein Baustein, mehrere oder keiner. Auch „erst mal so lassen" ist ein ordentliches Ergebnis.
399 € netto ist ein Festpreis, kein Startgebot. Dafür entsteht eine Website in überschaubarem Umfang — in der Regel Startseite, Leistungen, Über uns, Kontakt und die Pflichtseiten: geschrieben, gestaltet, online. Größere Vorhaben kosten mehr: mehrere Standorte mit eigenen Seiten, ein Fahrzeug- oder Produktbestand, der sich laufend ändert, eine Terminbuchung, die in euren Kalender schreibt, ein geschützter Bereich für Kunden oder Mandanten, ein Shop, zwei Sprachen. Was davon bei euch nötig ist und was es kostet, steht im Bauplan, bevor jemand anfängt. Was es nicht gibt: einen Einstiegspreis, der sich während der Arbeit verdoppelt. Alle Preise sind Nettopreise für Geschäftskunden, zuzüglich Umsatzsteuer.
Nein, und fast niemand tut das. Das Ganze beschreibt, was zusammen funktioniert — nicht, was ihr abnehmen müsst. Die meisten Betriebe starten mit dem Fundament, einer Website zum Festpreis ab 399 € netto, und entscheiden später, ob überhaupt etwas dazukommt. Wenn ein Baustein in eurer Lage nichts bringt, sagen wir das im Bauplan-Gespräch, statt ihn zu verkaufen.
Nichts. Der Bauplan ist ein Erstgespräch, danach sehen wir uns an, was bei euch schon da ist: Website, Profile, Unterlagen, Abläufe. Wonach suchen eure Kunden, wo versickern Anfragen. Ergebnis ist eine schriftliche Empfehlung mit einer Reihenfolge — was zuerst, was später, was gar nicht. Ihr seid danach zu nichts verpflichtet. Wenn die Empfehlung lautet, vorerst nichts zu tun, steht genau das darin.
Ja. Ein großer Teil unserer Arbeit ist Handwerk, aber die Fragen sind anderswo dieselben: Eine Praxis will das Telefon entlasten und Terminanfragen ordentlich hereinbekommen. Eine Kanzlei will, dass Mandanten Unterlagen vollständig einreichen, statt dreimal nachzufragen. Ein Autohaus will, dass Werkstattanfragen vom Wochenende nicht bis Montag liegen und dass der Fahrzeugbestand online dem entspricht, was auf dem Hof steht. Was unterschiedlich ist, sind die Abläufe dahinter — die sehen wir uns im Bauplan im Einzelnen an.
Auf dieser Website duzen wir, weil wir mit den meisten Betrieben, mit denen wir arbeiten, per Du sind. In der Zusammenarbeit halten wir es so, wie ihr es haltet — wer siezt, wird gesiezt. Und alles, was nach außen an eure Kunden, Patienten oder Mandanten geht, wird in eurer Ansprache geschrieben, nicht in unserer.
Ja. Die Website wird einmal bezahlt, ihr bekommt die uneingeschränkten Nutzungsrechte, der Auftrag ist danach abgeschlossen. Betreuung ist ein eigener Baustein und keine Bedingung. Wir sagen euch vorher, was ohne Betreuung erfahrungsgemäß anfällt — Sicherheitsupdates, ein Kontaktformular, das ab und zu geprüft gehört, ablaufende Domains und Zertifikate, Backups — und ihr entscheidet, wer sich darum kümmert. Auch „wir selbst" ist eine gültige Antwort.
Wenn eine Zusammenarbeit abgeschlossen ist — ein Auftrag, eine Behandlung, ein Mandat —, bekommen alle dieselbe Bitte um eine Bewertung. Ohne Vorsortieren, ohne Anreize, ohne Gegenleistung. Bewertungen gegen Rabatte oder Geschenke einzusammeln oder unzufriedene Kunden vorher auszufiltern machen wir nicht: Es verstößt gegen die Richtlinien der Bewertungsportale und ist wettbewerbsrechtlich angreifbar. Wir bauen den Ablauf und erinnern zuverlässig daran. Was darin steht, schreiben eure Kunden, Patientinnen oder Mandanten.
Ja. Aus derselben Festlegung, aus der die Website entsteht — Schriften, Farben, Bilder, Sprache —, kommen auch Geschäftsausstattung, Flyer, Praxis- und Fahrzeugbeschriftung und Messematerial. Den Druck selbst geben wir an Druckereien, mit denen wir seit Jahren arbeiten; Gestaltung und druckfertige Daten kommen von uns. Genau das ist der Grund, warum bei unseren Kunden Bildschirm und Papier gleich aussehen.
Vor Ort im Rhein-Sieg-Kreis sowie in Bonn und Köln: persönliche Termine, Fototermine im Betrieb und die Arbeit daran, dass ihr in eurer Region gefunden werdet. Website, Gefundenwerden, Inhalte und Abläufe setzen wir bundesweit um, überwiegend per Videokonferenz. Ihr habt in beiden Fällen eine feste Ansprechperson und werden nicht von Termin zu Termin weitergereicht.
Drei Dinge, und wir sprechen sie von uns aus an. Erstens: Sobald über euer Kontakt- oder Terminformular etwas wie „Zahnschmerzen links oben" eingehen kann, verarbeitet ihr Gesundheitsdaten — eine besondere Kategorie nach Art. 9 DSGVO. Wir legen deshalb vorher fest, welche Felder es überhaupt gibt, wohin die Daten laufen, wer sie sieht und wann sie gelöscht werden; im Zweifel fragt das Formular bewusst weniger ab. Zweitens gilt für eure Außendarstellung das Heilmittelwerbegesetz: Erfolgsversprechen, Vorher-nachher-Bilder bei bestimmten Behandlungen und Werbung mit Angst sind eingeschränkt. Wir formulieren Texte von vornherein so und legen euch im Zweifel die Stelle vor, statt sie durchzuwinken. Drittens die Schweigepflicht nach § 203 StGB — dazu die nächste Frage. Wir sind keine Rechtsberatung; die endgültige Prüfung eurer Texte gehört zu eurer Kammer oder eurem Anwalt.
Nein, und niemand sollte euch das versprechen. Löschen lassen sich nur Bewertungen, die gegen die Richtlinien des Portals verstoßen — Beleidigungen, offensichtlich erfundene Vorgänge, Verwechslungen. Ob das zutrifft, meldet ihr beim Portal oder lasst es anwaltlich prüfen. Was wirklich hilft, ist unspektakulär: Wenn regelmäßig neue, echte Bewertungen dazukommen, verlieren zwei alte an Gewicht — im Schnitt und in der Wahrnehmung. Genau dafür bauen wir den Ablauf. Bei vierzehn Bewertungen zieht eine einzelne Einser-Bewertung stark; bei achtzig fällt sie kaum noch auf.
Ja, das ist bei Kanzleien und Praxen der Normalfall. Sobald wir bei einem Auftrag mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen — etwa weil über euer Kontaktformular Anfragen eingehen —, schließen wir vorher einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Berufsgeheimnisträger nach § 203 StGB benötigen zusätzlich eine Verpflichtung der mitwirkenden Personen nach § 203 Abs. 4 StGB. Wenn über euer Formular Gesundheitsdaten eingehen können, legen wir vorher fest, wohin diese Daten laufen, wer sie sieht und wie lange sie gespeichert werden. Sprecht uns im Erstgespräch darauf an — Einzelheiten zum Umgang mit Daten stehen unter „Was bei uns KI macht".
15 Minuten, kostenlos, ohne Verkaufsgespräch. Ihr erzählt, wo es hakt — wir sagen, was zuerst dran wäre und was ihr euch sparen könnt. Wenn wir nicht die Richtigen sind, hört ihr das im selben Gespräch.
In der Regel Startseite, Leistungen, Über uns, Kontakt und die Pflichtseiten
