Fragen und Wissensgrundlage
Welche Informationen dürfen beantwortet werden? Was muss aktuell gehalten werden? Wir begrenzen die Aufgabe und klären Zuständigkeiten.
Website-Chatbot: Fragen beantworten und den Kontakt vorbereiten.
Ein KI-Assistent kann häufige Fragen zu Leistungen und Abläufen aufgreifen und zum passenden Kontaktweg führen. Wir klären mit dir Wissensgrundlage, Daten, Freigaben und Grenzen. Die Einrichtung ist eine gesondert beauftragte KI-Anwendung.
Probiere eine gekennzeichnete Demo aus.
Du sprichst mit einem KI-Assistenten von crbd, nicht mit einem Menschen. Die Antworten können Fehler enthalten. Die Demo erklärt unser Angebot; sie ist kein Nachweis der Wirkung für dein Unternehmen.
Wenn du sendest, werden deine Eingaben über unseren Server an OpenAI übertragen. Bitte keine Passwörter, personenbezogenen oder vertraulichen Informationen eintragen. Datenverarbeitung der Demo
KI-Assistent: Welche Fragen soll ein Assistent auf deiner Website beantworten?
Vor der Einrichtung braucht es klare Regeln.
Übergabe an Menschen
Bei Unsicherheit oder konkretem Bedarf braucht der Besucher einen erreichbaren Kontaktweg. Eine Übergabe an Postfach, CRM oder Kalender wird gesondert geprüft.
Daten und Qualitätskontrolle
Wir klären Anbieter und Verarbeitung und vereinbaren Tests, Freigaben und den Umgang mit Fehlantworten. Betrieb und Pflege sind eigene Aufgaben.
Fragen zum Website-Chatbot
Ist das ein eigenes Angebot oder Teil der KI-Beratung?
Ein Chatbot ist ein möglicher Anwendungsfall. In der KI-Beratung prüfen wir Bedarf und Einführung. Eine konkrete Entwicklung, Einrichtung oder laufender Betrieb wird mit eigenem Umfang und Preis angeboten.
Wird der Chatbot auf mein Unternehmen trainiert?
Zunächst klären wir, welche freigegebenen Informationen als Wissensgrundlage gebraucht werden. Eine bereitgestellte Wissensbasis ist nicht dasselbe wie das Training eines neuen Sprachmodells. Anbieter, Datenzugriff und Aktualisierung werden für den konkreten Einsatz vereinbart.
Kann ein Chatbot verbindlich Termine oder Preise bestätigen?
Nur wenn eine entsprechende Funktion ausdrücklich eingerichtet und mit dem zuständigen System verbunden wurde. Die Demo auf dieser Seite nimmt keine Aufträge an und bestätigt keine Termine. Verbindlich ist das individuelle schriftliche Angebot.
Was ist beim Datenschutz zu klären?
Benötigte Angaben, Anbieter, Zugriff, Speicherung, Information der Besucher und gegebenenfalls notwendige Vereinbarungen werden vor dem Einsatz geprüft. Es gibt keine pauschale Datenschutz- oder Trainingsgarantie allein durch die Bezeichnung Chatbot.
Bringt ein Chatbot automatisch mehr Anfragen?
Nein. Ob er hilft, hängt von den Fragen deiner Besucher, der Qualität der Informationen und dem Weg zum Kontakt ab. Fehler und unpassende Antworten müssen berücksichtigt werden. Ein Ergebnisziel braucht eine gesonderte messbare Vereinbarung.
Was kostet die Einrichtung?
Der Preis richtet sich nach der vereinbarten Anwendung und den Anbindungen. Du erhältst ein individuelles Angebot; laufende Anbieter- und Betriebskosten werden separat zugeordnet.
Welche Fragen soll deine Website beantworten?
Beschreibe die mögliche Anwendung. Wir prüfen mit dir den nächsten Schritt, bevor du eine Einrichtung beauftragst.
20 % mehr für dich, sonst machen wir’s nicht. Sehen wir für dich keinen Nutzen, sagen wir dir das im Erstgespräch.
Lieber direkt sprechen? +49 160 8434361 oder info@createbetter.design.